Заявители по настоящата услуга могат да бъдат физически лица, учили и завършили период или клас за класовете от VІІ до ХII включително, завършили първи гимназиален етап от средната степен на образование, както и основно образование, на средно образование и/или на професионална квалификация в училище на чужда държава или в училище от системата на Европейските училища и на които е издадено удостоверение и/или уверение за признаването им в Република България от РУО – Бургас. Дубликат на документ се издава по заявление на заинтересованото лице по в случай, че документът , който му е издаден от РУО – Бургас. е изгубен, унищожен или е негоден за ползване. Издаденият дубликат важи само на територията на Република България.
Издаването на дубликат се отказва, когато данните от подаденото не съответстват на наличните в РУО документи. Отказът се мотивира. Председателя на комисията писмено уведомява заинтересувания за мотивите за отказа.
Гражданите и представителите на юридическите лица могат да подават документи по следните начини:
На място – в Центъра за административно обслужване на РУО – Бургас, в стая № 3 – партер, на адрес: гр. Бургас, ул. Гладстон № 150 всеки работен ден от 9:00 до 17:30 часа без прекъсване;
По пощата – заявлението (по образец) с приложени необходимите документи за извършване на услугата;
По електронен път – през Портала на електронното управление www.egov.bg – само за електронните административни услуги;
По електронна поща на e-mail: rio_burgas@mon.bg;
Чрез Системата за сигурно електронно връчване: //edelivery.egov.bg/ при спазване на процеса по заявяване и с цел коректно определяне на получател на резултата:за потребители физически лица – подаването се осъществява през профила на физическото лице;
за потребители юридически лица – подаването се осъществява през профила на юридическото лице.
ВАЖНО: документи от юридически лица, изпратени чрез ССЕВ от профил на физическо лице, няма да бъдат регистрирани в РУО – Бургас.
На основание чл. 29, ал. 2 от Административнопроцесуалния кодекс писменото искане следва да съдържа:Пълното име и адреса на гражданина или организацията, от които изхожда;
Естеството на искането;
Дата;
Подпис на заявителя;
Мобилен или стационарен телефонен номер, ако има такъв;
Избор на приложим за съответната услуга начин за предоставяне на резултата от услугата:На електронен адрес съгласно Закона за електронното управление;
В профил, регистриран в Информационната система за сигурно електронно връчване като модул на Портала на електронното управление по смисъла на Закона за електронното управление;
На посочения от заявителя адрес;
На гише;
Други задължителни елементи, ако такива са предвидени в специален закон.
Съгласно разпоредбата на чл. 111, ал. 4 от Административнопроцесуалния кодекс не се образува производство по анонимни предложения или сигнали, както и по сигнали, отнасящи се до нарушения, извършени преди повече от две години.
За анонимни предложения и сигнали се считат тези, в които не са посочени:Имената по документ за самоличност и адресът (постоянен или настоящ) – за българските граждани;
Имената по документ за самоличност, личният номер и адресът – за чужденец;
Фирмата на търговеца или наименованието на юридическото лице, изписани и на български език, седалището и последният посочен в съответния регистър адрес на управление и електронният му адрес;
Подпис.
