Информация за предоставяне на услуга

Етап I Заявяване на услугата:

Заявление-декларация за предоставяне на услугата може да подаде всяко семейство, отглеждащо деца и семейства на роднините и близките, във връзка с превенция на изоставянето, реинтеграция и подпомагане на отглеждането извън семейна среда.

Еднократна помощ е помощ може да се предоставя до 6 пъти годишно и се отпуска, за да посрещне определена нужда, възникнала извънредно и необвързана с издръжката на детето.

Общият размер на еднократната помощ за годината е до 2-кратния размер на линията на бедност за съответната година

Заявлението-декларация по утвърден образец се подава

до директора на Дирекция „Социално подпомагане“ по настоящ адрес на заявителя по един от следните начини:

 1. лично от заявителя на място в Центъра за административно обслужване на Дирекция социално подпомагане;

 2. чрез лицензиран пощенски оператор, включително чрез услуга за електронна препоръчана поща;

 3. по електронен път с квалифициран електронен подпис;

 4. по електронен път по реда на Закона за електронното управление.

При заявяване на услугата към заявлението се прилагат следните документи:

-           Документ за здравословното състояние на детето - само за деца с физически или психически увреждания.

Заявлението се регистрира в деня на подаване, когато е подадено на място или най-късно до обяд на следващия работен ден, когато е подадено по електронен път, като входящ номер се предоставя на заявителя по начина на заявяване.

Етап II Вътрешна процедура:

При констатиране на пропуски в представените документи на лицето се дава 14-дневен срок за отстраняването им, като се информира писмено

Помощта се отпуска след извършване на служебна проверка и преценка на всички констатирани обстоятелства и факти.

В срок до 20 дни от подаване на заявлението социалния работник изготвя  социален доклад, в който се описват всички констатирани обстоятелства, както и служебно събраната информация. Социалният доклад съдържа мотивирано  предложение за отпускане или отказване отпускането на помощта, както и размера на помощта при съобразяване на конкретните общия размер на отпуснатите през годината еднократни помощи на същото основание.

Етап III Резултат от услугата:

В срок до 20 дни от подаване на заявлението, директора на Дирекция „Социално подпомагане“ издава заповед за отпускане на помощта, включваща размера на отпусканите средства или мотивирана заповед за отказ за отпускане на помощта.

Заповедта се връчва на лицето по следния начин

-        Като електронен документ в профила на заявителя в системата за сигурно електронно връчване

-     На хартиен носител на гише в центъра за административно обслужване

-   На хартиен носител чрез лицензиран пощенски оператор

-         По електронен път на посочена в заявлението електронна поща

Чрез подаване на заявление-декларация по образец по настоящ адрес

• Заявление-декларация по образец;
• Документ за здравословното състояние на детето - само за деца с физически или психически увреждания;
• Лична карта (за справка).
• При необходимост дирекция "Социално подпомагане" може да изисква и други документи.