Информация за предоставяне на услуга

Заявители по настоящата услуга могат да бъдат лица, желаещи признаване на завършен период или клас за класовете от VІІ до ХII включително, на завършен първи гимназиален етап от средната степен на образование, както и признаването на основно образование, на средно образование и/или на професионална квалификация по документи, издадени от чужди държави. Заявление може да се подава от физически лица:

лично - с документ за самоличност;
други граждани - с писмено нотариално заверено пълномощно.
за малолетни лица - от родителя или настойника на лицето

Заявление по образец (може да бъде изтеглено от интернет страницата на РУО, както и да бъде получено на място в Звеното за административно обслужване на РУО - Кюстендил), в което се вписват личните данни на лицето за издаване на дубликат на удостоверение/уверение, личните данни на подателя, както и адрес на получателя, в случай че заявителят желае получаване на документите по пощата.
Документ за предплащане на цената за пощенската услуга (в случай, че потребителят е заявил получаване на документите в чужбина с международна препоръчана пощенска пратка или с международна куриерска услуга).
Нотариално заверено пълномощно в оригинал (когато документите се подават от упълномощено лице). В случай че упълномощеното лице желае да приложи към документите копие на нотариално завереното пълномощно, следва да представи оригиналът на същото за сверка.

Заявлението за извършване на услугата се подава писмено или устно.

Устните заявления след съставянето на протокол за приемането им и писмените заявления се приемат от служител в Звеното за административно обслужване на РУО - Кюстендил и се регистрират.

Заявителят подава необходимите за издаване на дубликат на удостоверението/уверението документи:

в Звеното за административно обслужване на Регионалното управление на образованието, което се намира на адрес: гр. Кюстендил, ул. “Демокрация“ №55, ет. VI, стая №11 всеки работен ден от 09.00 до 17.30 часа.
 по пощата.
Образец на заявлението може да получите на място в Звеното за административно обслужване на РУО или да изтеглите от интернет страницата на РУО - Кюстендил.

Подадените документи се разглеждат от комисия към РУО, назначена от министъра на образованието и науката.  Комисията уведомява с писма лицата, чийто документите не отговарят на изискванията.

Документите се получават:

1. В Звеното за административно обслужване на РУО - Кюстендил от заявилия административната услуга срещу представяне на входящ номер, полагане на подпис и изписване на имената на получателя;

2. По пощата чрез лицензиран пощенски оператор, като вътрешна куриерска пратка – при изрично изразено желание на лицето за получаване на документите по пощата и заплащане на пощенските разходи за негова сметка, отразено в заявлението. Заплащането на пощенските разходи се извършва при получаване на документите;

3. По пощата с международна препоръчана пощенска пратка с известие за доставяне – при изрично изразено желание на лицето за получаване на документите с международна препоръчана пощенска пратка и предплащане на цената за пощенската услуга, отразено в заявлението;

4. По пощата с международна куриерска услуга – при изрично изразено желание на лицето за получаване на документите с международна куриерска услуга и предплащане на цената за куриерската услуга, отразено в заявлението.

Предплащането на цената за международна пощенска или международна куриерска услуга (съгласно заявеното желание на заявителя) се извършва съгласно публикуваните ценоразписи на интернет страницата на РУО - Кюстендил в рубрика „Административни услуги“, секция „Административни услуги и образци на заявления“.

Предплащането на цената на пощенската услуга може да се извърши по банков път по банковата сметка на РУО - Кюстендил:

•      Банка ДСК ЕАД, клон Кюстендил

Банкова сметка BG76 STSA  9300 3100 759601

BIC STSABGSF

чрез ПОС терминално устройство в стая №11, звено за административно обслужване, РУО – Кюстендил
Заявителят представя документа за платена цена на международната пощенска/куриерска услуга, като в основанието за плащане се изписва:

при международна препоръчана пощенска пратка – текст „предплащане на цена за пощенска услуга с международна препоръчана пощенска пратка“;
при международна куриерска услуга – текст „предплащане на цена за международна куриерска услуга“;
имената на получателя на документите;
имената на титуляра на документите.
При заявено желание за получаване на документи с международна препоръчана пощенска пратка/международна куриерска услуга е необходимо адресът на получателя, който се посочва в заявлението, да се изпише с латински букви и арабски цифри.

При заявено желание за получаване на документи с международна препоръчана пощенска пратка/международна куриерска услуга е необходимо адресът на получателя, който се посочва в заявлението, да се изпише с латински букви и арабски цифри.