I. Правно основание за предоставяне на административната услуга:
Наредба № 8/11.08.2016 г. за информацията и документите за системата на предучилищното и училищното образование.
Правоимащи лица са подалите заявление до началника на Регионално управление на образованието, които вече имат издадено удостоверение/уверение за признаване на завършени етапи на училищно обучение или степени на образование и професионална квалификация по документи, издадени от чужди държави, но оригиналът на документа е изгубен, унищожен или не е годен за ползване.
II. Процедура по предоставяне на административната услугата, изисквания и необходими документи:
Необходими документи
1. Заявление по образец.
2. Удостоверение за идентичност на имената, в случай на промяна в имената на лицето, желаещо издаване на дубликат с вписаните в оригиналното удостоверение/уверение (Регистрационните книги за издадените удостоверения/уверения в РУО –Смолян).
Процедура по разглеждане на документите:
Дубликат на удостоверение /уверение за признаване на завършени етапи на училищно обучение или степени на образование и професионална квалификация в училища на чужди държави се издава от началника на Регионално управление на образование, издал съответния оригинал на документа.
Член от експертната комисия, определена със заповед на началника на РУО-Смолян извършва проверка в Регистрационните книги на издадените удостоверения/ уверения за признаване на клас/етап/степен на образование от РУО-Смолян и при наличине на данни за издаден документ, комисията предлага на началника на РУО - Смолян да бъде издаден искания дубликат на документ.
Когато в Регистрационните книги за издадените удостоверение/уверения в РУО-Смолян няма информация за издаден оригинал на заявения документ, началникът отказва издаването на дубликат. В този случай, заявителят на услугата може да потърси правата си по реда на Гражданскопроцесуалния кодекс.
Дубликатът се издава след подадено заявление по образец и при наличие на данни в Регистрационните книги на издаден съответен оригинален документ, началникът на РУО -Смолян издава съответния дубликат.
В случай, че има промяна в имената при подаване на заявлението за издаване на дубликат с тези при издаване на оригиналния документ, е необходимо да се представи документ, доказващ настъпилата промяна. В дубликата се вписват актуалните имена към момента на издаване на документа.
III. Oбразец на формуляр за предоставяне на услугата
Заявлението може да бъде изтеглено от интернет страницата на РУО-Смолян на адрес: https://www.ruo-smolyan.bg/ от Административния регистър на услугите в Интегрираната информационна система на държавната администрация на адрес: https://iisda.government.bg/, както и да бъде получено на място в ЦАО – стая 516 на РУО – Смолян.
IV. Начини на заявяване на услугата
Заявяването на услугата може да се направи устно или писмено.
1. Устните заявления се приемат от длъжностно лице в ЦАО - стая 516 на РУО, при което се съставя протокол по образец за заявяване на услугата.
2. Писмено заявителят на услугата попълва заявлението по образец лично или чрез упълномощено лице.
Заявлението с приложените документи могат да бъдат подадени по един от следните начини:
1. на място в ЦАО - стая 516 на РУО - Смолян:
- Лично – с документ за самоличност само за сверяване на данните;
- От родителите, децата и съпруга – с документ, удостоверяващ гражданското състояние;
- От други лица – с писмено пълномощно с нотариална заверка на подписа или от адвокат с изрично адвокатско пълномощие и копие от адвокатската карта, заверена към съответната година.
2. по електронен път чрез Системата за сигурно електронно връчване на адрес: https://edelivery.egov.bg/.
3. чрез лицензиран пощенски оператор на адрес: Регионално управление на образованието – Смолян, бул. „България“ № 14, ет. 5, стая 516.
V. Информация за предоставяне на услугата по електронен път
1. Ниво на предоставяне на услугата – Едностранна комуникация: информация съгласно дефиницията за Ниво I и предоставяне на онлайн достъп до шаблони на електронни формуляри (II-ро ниво)
2. Формулярът за заявяване на услугата може да бъде получен на място в РУО-Смолян, в ЦАО или да бъде изтеглен от:
- сайта на РУО-Смолян, на адрес: https://www.ruo-smolyan.bg/ от рубриката „Административни услуги“, секция „Административни услуги и образци на документи“,
- Административния регистър на услугите в ИИСДА на адрес: https://iisda.government.bg/
- от Единния портал за достъп до електронни административни услуги на адрес: https://egov.bg/
Заявлението с приложените документи могат да бъдат подадени, както на място в РУО - Смолян, в ЦАО, така и по електронен път :
1. Чрез Системата за сигурно електронно връчване на адрес: https://edelivery.egov.bg/ - изисква се регистрация в системата чрез квалифициран електронен подпис.
2. Чрез Единния портал за достъп до електронните административни услуги: https://egov.bg/
При заявяване на услугата по електронен път заявлението с приложените документи е необходимо да са сканирани и подписани с квалифициран електронен подпис и изпратени чрез Системата за сигурно електронно връчване.
VI. Получаване на готовите документи
1. На място в ЦАО – стая 516 на РУО от заявителя на услугата лично или чрез упълномощено от него лице, срещу полагане на подпис;
2. По пощата чрез лицензиран пощенски оператор, като вътрешна куриерска пратка – при изрично изразено желание на лицето за получаване на документите по пощата и заплащане на пощенските разходи за негова сметка, отразено в заявлението.
3. С международна куриерска услуга на адреса - при изрично изразено желание на лицето за получаване на документите с международна куриерска услуга и предплащане на цената за куриерската услуга, отразено в заявлението.
