Информация за предоставяне на услуга

Комисия за регулиране на съобщенията
 
  • Услуга:
    • 80 Оказване на съдействие или даване на задължителни указания при спорове между предприятия по Закона за електронните съобщения

      При възникнали спорове по Закона за електронните съобщения, комисията дава задължителни указания или оказва съдействие за доброволно решаване на спора.
  • На основание на:
    • Закон за електронните съобщения - чл. 55; чл. 56
  • Услугата се предоставя и като вътрешно-административна:
    • Не
  • Орган по предоставянето на административната услуга:
    • Председател
  • Срок за предоставяне:
    • в 7-дневен срок от постъпване на искането се определя специализирана комисия
  • Срок на действие на документа/индивидуалния административен акт:
  • Орган, осъществяващ контрол върху дейността на органа по предоставянето на услугата:
    • Председател
  • Ред, включително срокове за обжалване на действията на органа по предоставянето на услугата:

    • Обжалването се извършва по реда на Административнопроцесуалния кодекс.

  • Ограничения и условности:

    • Комисията за регулиране на съобщенията оказва съдействие или дава задължителни указания в случай на спор, възникващ във връзка със съществуващи задължения по Закона за електронните съобщения между предприятия, предоставящи електронни съобщителни мрежи и/или услуги, или между такива предприятия и предприятия, ползващи се от наложени задължения по достъп и/или взаимно свързване.

  • Електронен адрес, на който се предоставя услугата:
  • Електронен адрес за предложения:
Център за административно обслужване и/или звена, които контактуват с потребителите и предоставят административно обслужване
Административни звена, в които се подават документите и се получава информация за хода на преписката:
Дирекция "Финансови и административни дейности"
Адрес: обл. София (столица), общ. Столична, гр. София, р-н Средец, ул. "Ген. Йосиф В. Гурко" № 6, п.к. 1000
Код за междуселищно избиране: 02
Телефон за връзка: (02)9492 723, Телефоните са стационарни и са на цена за съответния абонаментен план за фиксирани номера., 949 27 60
Адрес на електронна поща: info@crc.bg
Работно време: Стандартно работно време, от 09:00 до 17:30, Звеното за административно обслужване е с непрекъснато работно време.
В звеното е осигурен достъп за хора с увреждания
Изисквания, процедури, инструкции Образци Нормативна уредба Заплащане