Информация за предоставяне на услуга

ЦЕНТЪР ЗА АДМИНИСТРАТИВНО ОБСЛУЖВАНЕ

адрес: гр. Карлово, ул. Петко Събев №1

електронен адрес: e-uslugi@karlovo.bg

телефон за връзка:

0335 54 500 - Централа

0335 54 520 - Гише 1 Деловодство

0335 54 521 - Гише 2 Екология и общинска собственост

0335 54 524 - Гише 4 Устройство на територията и строителство

0335 54 522 - Гише 5 Постоянна приемна на кмета

0335 54 524 - Гише 6 Гражданска регистрация

0335 54 693 - Отдел Местни данъци и такси (ул. Парчевик 8а)

0897098991 - Отдел Местни данъци и такси (ул. Парчевик 8а)
* всички обаждания се таксуват спрямо тарифния план на абоната.

работно време: от 08:15 ч. до 17:00 ч. - без прекъсване

Процедура по предоставяне на услугата:

Прием на заявлението с приложените документи в Център за административно обслужване;

Проверка (преглед) на попълненото заявление и приложените документи.

Регистриране на заявление и предоставяне на клиента на входящ номер;

Пренасочване на преписката към компетентното звено.

Изготвяне на доумента;

Получаване на документа от Център за административно обслужване по избран от заявителя начин.

НЕОБХОДИМИ ДОКУМЕНТИ

1. Искане за издаване на удостоверение въз основа на РН / по образец/;
2. Документи за самоличност /Нотариално заверено пълномощно;
3. Официален документ, от който да се видят личните данни и семейното положение на чуждия гражданин.

 - Копие на нотариално заверено пълномощно (когато заявлението не се подава лично от заинтересованото лице)

* Задължително се представя оригинал на пълномощно за сверяване от служителя, приемащ заявлението. 

Таксата за услугата се заплаща при подаване на искането.

 Начини на заявяване на услугата:

• на гише в Център за административно обслужване;
• на електронна поща със заявление подписано с електронен подпис: e-uslugi@karlovo.bg
• чрез Единен портал за достъп до електронни административни услуги: www.egov.bg;
• чрез Системата за сигурно електронно връчване*: https://edelivery.egov.bg/;
  *При подаване чрез Системата за сигурно електронно връчване е необходимо да имате предварителна регистрация.

8. Информация за предоставяне на услугата по електронен път:

а) ниво на предоставяне на услугата - ниво IV: Извършване на сделки или трансакции по услуги от ниво III, включващи онлайн разплащане или доставка.

б) интернет адрес, на който се намира формулярът за нейното заявяване -

www.karlovo.bg;

https://egov.bg/wps/portal/egov/dostavchitsi%20na%20uslugi/obshtinski%20administratsii/unificirani%20uslugi/2017?cP=1&q=2017 

в) интернет адрес за служебно заявяване – e-uslugi@karlovo.bg;

г) вид на услугата (първична или комплексна), като в случай че услугата е комплексна, се посочват първичните услуги, от които е съставена - първична;

д) средствата за електронна идентификация и нивото им на осигуреност

• Ниво на осигуреност  - Значително;
• Средство за идентификация - ПИК

Начини на получаване на резултата от услугата:

• Лично или  чрез упълномощено лице в Центъра за административно обслужване.
• Чрез лицензиран пощенски оператор, на посочен от Вас точен адрес, като декларирате, че пощенските разходи са за Ваша сметка, платими при получаването му за вътрешни пощенски пратки и сте съгласни документите да бъдат пренасяни за служебни цели.
• На посочен от вас е-мейл адрес
• Чрез системата за сигурно електронно връчване
   

УСЛУГАТА МОЖЕ ДА БЪДЕ ЗАПЛАТЕНА ПО ЕДИН ОТ СЛЕДНИТЕ НАЧИНИ:

Административните услуги, предоставяни от община Карлово по електронен път се заплащат с 10% намаление спрямо определената в съответните раздели на наредбата такса за присъствено заявление. 

• На гише „Каса“ в Центъра за административно обслужване.
• Чрез ПОС терминал на „Каса“ в Центъра за административно обслужване
• По електронен път
• По банков път
  IBAN: BG81FINV91508416025382; 
  BIC: FINVBGSF; 
  Банка: „ПИБ АД-КЛОН КАРЛОВО, УЛ.ГЕНЕРАЛ КАРЦОВ №6;