Информация за предоставяне на услуга

Национален осигурителен институт
 
  • Услуга:
    • 68 Извършване на смяна на платец/адрес

      Чрез услугата се подава заявление от пенсионер както за промяна на адреса и пощенската станция, където да се изплаща пенсията и/или добавките към нея, така и за промяна на начина на изплащане на пенсията и/или добавките към нея – от пощенска станция по лична платежна сметка в банка или в друг доставчик на платежни услуги или обратното.
  • На основание на:
    • Наредба за пенсиите и осигурителния стаж (загл. изм. - дв, бр. 19 от 2003 г., в сила от 01.01.2003 г.) - чл. 65; чл. 67
  • Услугата се предоставя и като вътрешно-административна:
    • Не
  • Орган по предоставянето на административната услуга:
    • Длъжностни лица от териториални поделения на НОИ
  • Срок за предоставяне:
    • Заявления, получени в ТП на НОИ до 25-то число на месеца, се изпълняват от първо число на месеца, следващ месеца на подаването им, а получените след 25-то число на месеца се изпълняват от първо число на втория месец, следващ месеца на подаването.
  • Срок на действие на документа/индивидуалния административен акт:
    • без срок/до подаване на ново заявление
  • Орган, осъществяващ контрол върху дейността на органа по предоставянето на услугата:
    • Началник на отдел или сектор Изплащане на пенсии
  • Орган, пред който се обжалва индивидуален административен акт:
    • не подлежи на обжалване
  • Ред, включително срокове за обжалване на действията на органа по предоставянето на услугата:

    • не подлежи на обжалване

  • Електронен адрес, на който се предоставя услугата:
  • Електронен адрес за предложения:
Изисквания, процедури, инструкции
Подаване на заявление

Подава се писмено заявление по образец - образец П-1

Начини на заявяване на услугата

·         По електронен път, като се използват средства за електронна идентификация: квалифициран електронен подпис (КЕП) или ПИК, издаден от НОИ, или ПИК, издаден от НАП чрез:

-       Единен портал за електронни услуги на НОИ (ЕПЕУ) - Каталог на услугите, услуга № 68;

-       Системата за сигурно електронно връчване (ССЕВ) на Министерство на електронното управление;

·        В центъра за административно обслужване (приемната) в съответното ТП на НОИ по постоянен или настоящ адрес на заявителя;

·        На хартиен носител чрез лицензиран пощенски оператор.

Резултат от услугата

- Промяна в начина на изплащане на пенсията/ите и добавките към нея/тях - от пощенска станция по лична платежна сметка в банка или в друг доставчик на платежни услуги (ДПУ) или обратното; от една в друга пощенска станция; от една в друга банка/ДПУ.

- Промяна в адреса на заявителя без да се променя пощенската станция за изплащане на пенсията.

Начини на заявяване Образци Нормативна уредба Заплащане Център за административно обслужване и/или звена, които контактуват с потребителите и предоставят административно обслужване
Последна публикувана промяна на: 30.10.2025