Искането за достъп до обществена информация може да бъде направено чрез устно запитване или писмено заявление.
Устни запитвания се приемат от длъжностно лице, определено със заповед на началника на РУО - Плевен, което отразява в протокол, исканата информация, името на заявителя и адреса за кореспонденция, предпочитаната от него форма за предоставяне на достъп до исканата информация. Протоколът се подписва от заявителя и от служителя, който го е съставил и се регистрира в електронната система за управление на документооборота в Центъра за административно обслужване (ЦАО) – стая 328.
Писмените заявления са по образец и трябва да съдържат:
1. трите имена, съответно наименованието и седалището на заявителя;
2. описание на исканата информация;
3. предпочитаната форма за предоставяне на достъп до исканата информация;
4. адреса за кореспонденция със заявителя.
Образец на заявлението за предоставяне на услугата може да бъде получено на място в ЦАО на РУО-Плевен или изтеглено от:
- интернет страницата на РУО-Плевен, в рубриката „Административни услуги“/ Административни услуги и образци на документи на адрес: https://www.ruopleven.bg,
- Интегрираната информационна система на държавната администрация на адрес: https://iisda.government.bg/adm_services/services/service_provision/19481
- да бъде попълнено през Платформата за достъп до обществена информация на адрес: https://pitay.government.bg/
Писмените заявленията и постъпилите устни запитвания, отразени в протокол от длъжностното лице се регистрират в деня на тяхното постъпване в електронната система за управление на документооборота на РУО-Плевен.
Необходими документи
За предоставяне на услугата не са необходими други документи освен заявлението по образец.
В заявлението от заявителя се отразява предпочитана форма за предоставяне на достъп до информацията, като може да се използват една или повече от посочените по-долу форми:
- преглед на информацията - оригинал или копие или чрез публичен общодостъпен регистър;
- устна справка;
- копия на материален носител;
- копия, предоставени по електронен път, или интернет адрес, където се съхраняват или са публикувани данните.
Когато за предпочитана форма за предоставяне на достъп до обществена информация е избрана копия, предоставени по електронен път, или интернет адрес, където се съхраняват или са публикувани данните, се определят и техническите параметри за запис на информацията.
Разглеждане на постъпилите заявления и устни запитвания
Постъпилите заявления и устни запитвания се разглеждат от определен със заповед служител, в максимално кратък срок, но не повече от 14 дни след датата на регистриране в РУО-Плевен. В този срок се подготвя решението или уведомлението по искането и се изпраща на заявителя.
В случай че не е ясно точно каква информация се иска или когато тя е формулирана много общо, заявителят се уведомява за това и трябва да уточни предмета на исканата информация. Ако в 30-дневен срок заявителят не уточни предмета на исканата информация, заявлението се оставя без разглеждане.
Решение за предоставяне или отказ на достъп до обществена информация
Исканата информация се предоставя с решение на органа.
Решение за предоставяне на информация се взема, след като е изяснено каква информация се иска да бъде предоставена, къде се намира тя, може ли да бъде предоставена, в какъв обем и в каква форма. В решението за достъп до информация се посочва каква сума трябва да се заплати, съгласно Наредба № Н-1 от 07.03.2022 г. за определяне на нормативи за заплащане на разходите по предоставяне на обществена информация.
Когато РУО – Плевен не разполага с исканата информация, но има данни за нейното местонахождение, заявлението се препраща по компетентност в 14-дневен срок, за което се уведомява заявителя, като в уведомлението се посочват наименованието и адресът на съответния задължен по ЗДОИ субект.
В случай че РУО - Плевен не разполага с исканата информация и няма данни за нейното местонахождение, заявителят се уведомява в 14-дневен срок за това.
Решението за предоставяне на достъп до исканата обществена информация се връчва на заявителя срещу подпис или се изпраща чрез лицензиран пощенски оператор с известие за доставка, или се изпраща по електронен път, когато заявителят е поискал информацията да му бъде предоставена по електронен път на посочен адрес на електронна поща.
В законоустановените срокове заявителят се уведомява с решение относно предоставяне или отказ за предоставяне на достъп до информация.
В решението за предоставяне на достъп до обществена информация се посочва: степента на осигурения достъп до исканата информация; срокът, в който е осигурен достъп до исканата обществена информация, който е 30 дни от датата на получаване на решението; мястото, където ще бъде предоставен достъп до исканата информация; формата, под която ще бъде предоставен достъп до исканата обществена информация; разходите по предоставяне на достъпа до исканата обществена информация.
В решението за отказ за предоставяне на достъп до обществена информация се посочват правното и фактическото основание, датата на приемането на решението и редът за неговото обжалване.
Екземпляр от решението за отказ се връчва лично на заявителя срещу подпис или се изпраща по пощата с обратна разписка.
Достъп до обществена информация се предоставя на заявителя или на упълномощено от него лице след заплащане на определените с решението разходи при предоставяне на обществена информация според вида на носителя. За предоставения достъп се съставя протокол по образец в два екземпляра и се подписва от заявителя и съответния служител.
Когато заявителят е поискал информацията да му бъде предоставена по електронен път и е посочил адрес на електронна поща решението за предоставяне на достъп заедно с копие от информацията се изпращат на посочения електронен адрес. В тези случаи не се подписва протокол и не се заплащат разходи по предоставянето.
Предоставяне на достъп до обществена информация:
Достъп до обществена информация се предоставя на заявителя или на упълномощеното от него лице след заплащане на определените с решението разходи, в стая 435 на РУО - Плевен всеки работен ден от 9.00 до 17.30 часа, от служител определен със заповед на началника на РУО - Плевен, участвал в изготвянето на решението.
За предоставения достъп се съставя протокол по образец в два екземпляра и се подписва от заявителя и съответния служител.
Когато заявителят е поискал информацията да му бъде предоставена по електронен път и е посочил адрес на електронна поща решението за предоставяне на достъп заедно с копие от информацията се изпращат на посочения електронен адрес. В тези случаи не се подписва протокол и не се заплащат разходи по предоставянето.
Достъпът до обществена информация за повторно ползване се предоставя въз основа на подадено заявление по образец, което се регистрира в системата за управление на документооборота на РУО. Разглежда се в 14-дневен срок от постъпването му, като следва да се има предвид, че когато искането е за повторно ползване на информацията от обществения сектор тя се характеризира със сложност и изисква повече време за предоставянето й, срокът може да бъде удължен до 14 дни, като на заявителя се изпаща съобщение. Предоставянето на достъп до информация от обществения сектор за повторно ползване се осъществява по реда на глава шеста от Вътрешните правила за условията и реда предоставяне на достъп до обществена информация от РУО-Плевен и при спазване на условията, изискванията и реда, регламентирани в глава четвърта на Закона за достъп до обществена информация. Информацията от обществения сектор се предоставя безплатно или след заплащане на такса, която не може да надхвърля материалните разходи по възпроизвеждането и предоставянето на информацията.
Начини на заявяване на услугата
Заявлението може да бъде подадено по един от следните начини:
1. На място в РУО – Плевен, ет. 3, стая 328;
2. По електронен път:
- на електронен адрес: ruo@ruopleven.bg;
- чрез Платформата за достъп до обществена информация на адрес: https://pitay.government.bg/;
- През Системата за сигурно електронно връчване на адрес: https://edeliveri.egov.bg – за лицата, притежаващи профил в системата.
3. Чрез лицензиран пощенски оператор на адреса на РУО-Плевен;
4. Устно заявяване на услугата - в стая 435 в РУО- Плевен или на телефон: 064/841277
Информация за предоставяне на услугата по електронен път
За заявяване и получаване на резултата от услугата чрез Платформата за достъп до обществена информация е необходима регистрация с валиден имейл адрес, като не се изисква подпис съгласно изискванията на Закона за електронния документ и електронния подпис. Предоставянето на услугата чрез Платформата е безплатно.
При предоставяне по електронен път и на посочен адрес на електронна поща решението за предоставяне на достъп заедно с копие от информацията се изпращат на посочения електронен адрес. В тези случаи не се подписва протокол и не се заплащат разходи по предоставянето.