Информация за предоставяне на услуга

Съгласно нормативната уредба лицата, на които могат да бъдат предписани помощни средства, приспособления, съоръжения и медицински изделия следва да отговарят на медицинските условия, които са публикувани в списък-спецификацията с помощни средства на НЗОК. Списъка-спецификация с помощни средства е публикуван на интернет страницата на НЗОК, рубрика „Помощни средства“, подрубрика „Спецификации за ПСПСМИ и ремонти“. Медицинския протокол се издава от специализирана лекарска консултативна комисия (ЛКК) по профила на заболяването, разкрита към диагностично-консултативен център (ДКЦ)/(МЦ) медицински център или експертно решение на териториална експертна лекарска комисия (ТЕЛК) или Национална експертна лекарска комисия (НЕЛК).

След издаване на медицинския документ ЛКК или ТЕЛК, издала протокола или експертното решение подава заявление по електронен път до специализиран софтуер на НЗОК за помощни средства, чрез информационната база данни на Министерство на здравеопазването. След постъпване на заявление експертни комисии в НЗОК или Районна здравноосигурителна каса (РЗОК) се разглежда, в рамките на седем работни дни, в резултат на което се постановява одобрение или мотивиран отказ за получаване на предписаните помощни средства. Лицето с увреждания се информира за постановен мотивиран отказ чрез писмо, както и с SMS/Вайбър съобщение, съгласно посочения адрес и телефонен номер в заявлението. Не е необходимо да се посещава офис на РЗОК.

Лицето с увреждания избира пред коя ЛКК да се яви, съобразно профила на неговото заболяване за преглед и предписване на необходимите помощни средства. Лекарските комисии се разкриват към лечебни заведения за болнична и извънболнична помощ, със заповеди на директорите на Регионалните здравни инспекции (РЗИ), разкрити на териториите на 28-те областни града в страната. Всяка РЗИ обявява разкритите ЛКК на територията ? в списък, който е публикуван на интернет страницата на съответната РЗИ.

Помощни средства, за които е постановено одобрение могат да бъдат заявени за изработка и да се получат от всяка фирма или търговец, сключил индивидуален договор с районна здравноосигурителна каса (РЗОК), без териториално ограничение, като в тази връзка на интернет страницата на Национална здравноосигурителна каса, рубрика „Помощни средства“, подрубрика „Договаряне с търговци“ е публикуван „Актуализиран списък на сключени договори с търговци, осъществяващи дейности по предоставяне на помощни средства, приспособления, съоръжения и медицински изделия, за хора с увреждания и ремонтни дейности за 28-те РЗОК“. Лице, на което е издадено одобрение се идентифицира пред търговеца с ЕГН, имена, номер и дата на одобрение, ако е упълномощено лице е необходимо да представи пълномощно.

Заявления за извършване на ремонтни дейности се подават от лицата с увреждания или техни упълномощени лица, съгласно утвърден образец от управителя на НЗОК само на хартия в избрана от тях РЗОК. Заявленията се подават единствено на хартия, тъй като ремонтните дейности не се предписват от ЛКК/ТЕЛК и съответно за тях не се изисква медицински документ.

Няма такса.