За услугата се подава искане по електронен път в публичния модул на регистъра в интернет. Входът е интегриран със системата за електронна автентикация и се осъществява след одобрена регистрация (изисква се валидно квалифицирано удостоверение за квалифициран електронен подпис).
Заявлението трябва да бъде подадено от лице, което:
- е надлежно упълномощено да заявява услугата от оператора на електронна съобщителна мрежа (ЕСМ);
- притежава валидно квалифицирано удостоверение за КЕП, което съдържа неговия ЕГН и титуляр в него е операторът на ЕСМ, от чието име заявява услугата;има регистрация в публичния модул на информационната система на регистъра;
- е влязло в публичния модул със своето удостоверение за КЕП, което изпълнява посочените по-горе изисквания.
Лицето трябва да попълни електронната форма на искането, като посочи причини за заличаването. Не се изисква прилагане на документи, но заявителят може да приложи такива по своя преценка. Заявлението трябва да бъде подписано с квалифициран електронен подпис чрез удостоверение за КЕП, което отговаря на посочените по-горе изисквания.
Извършва се проверка за редовност и допустимост. В случай че са констатирани отстраними несъответствия/нередовности, Комисията дава писмени указания за отстраняването им в електронен вид, които са достъпни от профилите на всички регистрирани в публичния модул потребители, представители на оператора на ЕСМ. За дадените указания до тези потребители се изпраща и съобщение по електронна поща. Операторът трябва да подаде заявление за отстраняване на нередовности в 14-дневен срок, в противен случай услугата се прекратява. Услугата може да бъде прекратена, без да се дават указания, ако Комисията прецени, че несъответствията са неотстраними.
Извършва се заличаване на приемно-предавателната станция или на точката за безжичен достъп по електронен път в информационната система на регистъра в 14-дневен срок от датата на получаване на искането или от отстраняване на нередовностите.
Заличаването не се извършва, ако:
- е изтекъл срокът за отстраняване на нередовности;
- установена е недопустимост на заявлението или неотстраними нередовности.
Съобщение за резултата от услугата се изпраща по електронна поща до всички регистрирани в публичния модул потребители, представители на оператора. Всеки потребител може да провери в своя профил статуса на подаденото искане.
Чрез справки, налични в публичния модул на регистъра, могат да се видят вписаните в регистъра данни.