Информация за предоставяне на услуга

Етап I Заявяване на услугата:

Заявление-декларация за предоставяне на услугата може да подаде всяко лице с увреждане, на което индивидуално отпуснатите помощни средства, приспособления, съоръжения и медицински изделия не могат да бъдат предоставени, изработени или ремонтирани по настоящ адрес и присъствието на лицата е необходимо.   

Заявлението-декларация по утвърден образец се подава

до директора на Дирекция „Социално подпомагане“ по настоящ адрес на заявителя по един от следните начини:

 1. лично от заявителя на място в Центъра за административно обслужване на Дирекция социално подпомагане;

 2. чрез лицензиран пощенски оператор, включително чрез услуга за електронна препоръчана поща;

При заявяване на услугата към заявлението се прилагат следните документи:

-           Билет за пътуване в двете посоки в страната;

-           Документ от лицето, вписано в регистъра по чл. 88, ал. 1 от Закона за хората с увреждания и сключило договор по чл. 45, ал. 16 от Закона за здравното осигуряване, което изработва, предоставя или извършва ремонт на помощни средства, приспособления, съоръжения и медицински изделия.Заявлението се регистрира в деня на подаване, когато е подадено на място или най-късно до обяд на следващия работен ден, когато е подадено по електронен път, като входящ номер се предоставя на заявителя по начина на заявяване.

Етап II Вътрешна процедура:

При констатиране на пропуски в представените документи на лицето се дава 14-дневен срок за отстраняването им, като се информира писмено

След разпределение на заявлението,  социален работник извършва проверка на декларираните данни  и проверка по служебен път чрез НЗОК за предоставените помощни средства, приспособления, съоръжения и медицински изделия на човека с увреждане, за което е подадено заявлението декларация, както и за наличие на сключен договор по чл. 45, ал. 16 от Закона за здравното осигуряване с лицето, вписано в регистъра по чл. 88, ал. 1 от Закона за хората с увреждания.

 Етап III Резултат от услугата:

В срок от 10 дни от подаване на заявлението, директора на Дирекция „Социално подпомагане“ издава заповед за отпускане на помощта или мотивирана заповед за отказ за отпускане на помощта.

Заповедта се връчва на лицето по следния начин:

-     На хартиен носител на гише в центъра за административно обслужване

-   На хартиен носител чрез лицензиран пощенски оператор

Описание:
Помощта се отпуска въз основа на заявление-декларация по образец попълнена от пълнолетно лице и подадена до дирекция „Социално подпомагане“ по настоящ адрес по един от следните канали:

1. лично, като към заявление-декларацията се прилага лична карта (за справка);
2. чрез лицензиран пощенски оператор, като заявление-декларацията следва да е в оригинал;

- Заявление-декларация по образец;

- Билет за пътуване в двете посоки в страната;
- Документ от лицето, вписано в регистъра по чл. 88, ал. 1 от Закона за хората с увреждания и сключило договор по чл. 45, ал. 16 от Закона за здравното осигуряване, което изработва, предоставя или извършва ремонт на помощни средства, приспособления, съоръжения и медицински изделия.