Заявяването на административната услуга може да бъде направено чрез:
- Платформата за достъп до обществена информация по чл. 15в от Закон за достъп до обществена информация - https://pitay.government.bg/
- лично или чрез упълномощен представител в Звеното за административно обслужване;
- чрез пощенски оператор;
- Устно в Звеното за административно обслужване при съставяне на Протокол за устно заявена административна услуга;
- Чрез Системата за сигурно електронно връчване - https://edelivery.egov.bg/ - изисква се КЕП и профил в Системата;
- Чрез Системата за електронен обмен на съобщения /за държавни инстиуции и ведомства/;
- Чрез Единния портал за достъп до електронни административни услуги - изисква се КЕП.
Средство за идентификация - ПИК издаден от НОИ, ПИК издаван от НАП, УКД издаван от НЗОК, КЕП.
Заявление, подадено по пощата, в деловодството на администрацията, устно или по електронен път, съдържа: трите имена, съответно наименованието и седалището на заявителя; описание на исканата информация; адреса за кореспонденция със заявителя.
Процедура за изпълнение на услугата
Проверка по същество за редовност и пълнота на приложените документи;
При редовни документи и окомплектована пълна преписка, се преминава към следващия етап;
При непълна преписка на Заявителя се изпраща Съобщение с възникналите грешки и срокът за отстраняването им;
Когато в законово установения срок не се отстранят несъответствията, производството се прекратява;
Срокът за предоставяне на административната услуга започва да тече от датата на отстраняване на нередовностите.
Резултатът от услугата е мотивирано решение за предоставяне на пълен или частичен достъп до обществена информация, или мотивиран отказ за предоставяне на достъп до обществена информация. Резултат от услугата може да бъде и препращане на заявлението към компетентен орган, при липса на исканата информация.
Документът се получава по начин, изрично посочен в заявлението от потребителя на услугата.
Информация за движението на преписката се предоставя от служителите в Центъра за административно обслужване.
Възможните начини за получаване на резултата от услугата са:
- по пощата, на посочен от адресата адрес;
- на ръка в Център за административно обслужване;
- чрез лицензиран пощенски оператор за сметка на получателя;
- по електронен път, на посочен от заявителя електронен адрес;
- чрез Системата за сигурно електронно връчване;
- чрез Система за електронен обмен на съобщения /за държавни институции и ведомства/;
- чрез Платформата за достъп до обществена информация по чл. 15в от Закон за достъп до обществена информация - https://pitay.government.bg/.