Административни звена, в които се подават документите и се получава информация за хода на преписката:
Дирекция "Административно-правно, финансово и стопанско обслужване"
Адрес: обл. Силистра, общ. Силистра, гр. Силистра, ул. Петър Мутафчиев 82, п.к. 7500
Код за междуселищно избиране: 086
Телефон за връзка: (086)816118, Обявените телефони са стационарни. Разговорите се заплащат, съгласно тарифния план на заявителя.
Факс: (086)816148
Адрес на електронна поща: office@rzi-silistra.com
Работно време: Стандартно работно време, от 08:30 до 17:00, Пълно работно време.
В центъра за административно обслужване се осигурява непрекъсваем режим на работа с граждани в рамките на обявеното работно време. В случаите, когато в служебните помещения в края на обявеното работно време има потребители, работата на ЦАО продължава до приключване на тяхното обслужване, но не повече от два астрономически часа след обявеното работно време (до 19:00ч.)
Предоставяне на достъп до обществена информация1. Заявител на услугата
· Всеки гражданин на Република България
· Всеки чужденец или лице без гражданство
· Всяко юридическо лице
2. Необходими документи
няма
3. Начин на заявяване на услугата
· На място – в РЗИ-Силистра, адрес: гр.Силистра, ул.Петър Мутафчиев 82, стая 110 - Център за административно обслужване /ЦАО/, Офис „Административно обслужване“
Услугата може да бъде заявена писмено или чрез устно запитване направено в ЦАО или по телефона, за което служител в ЦАО съставя протокол за приемане на устно заявление за достъп до обществена информация
· Чрез електронната поща на ЦАО - office@rzi-silistra.com
· Чрез лицензиран пощенски оператор/куриерска служба – на адрес: 7500 гр.Силистра, ул.Петър Мутафчиев 82 /разходите за доставка са за сметка на заявителя/
· Чрез платформата за достъп до обществена информация
4. Срок на изпълнение на услугата
Заявленията за предоставяне на достъп до обществена информация се разглеждат във възможно най-кратък срок, но не по-късно от 14 дни след датата на регистриране.
В случай, че не е ясно точно каква информация се иска или когато тя е формулирана много общо, РЗИ-Силистра има право да поиска от заявителя да уточни предмета на исканата информация. Срокът за разглеждане на заявлението започва да тече от датата на уточняване на предмета на исканата информация.
Срокът за предоставяне на достъп до обществена информация може да се удължава:
· С не повече от 10 дни, когато исканата информация е в голямо количество и е необходимо допълнително време за нейната подготовка
· С не повече от 14 дни, когато исканата обществена информация се отнася до трето лице и е необходимо неговото съгласие за предоставянето й
5. Резултат от процедурата
· Решение за предоставяне на достъп до обществена информация (предоставения достъп може да е частичен или пълен)
· Отказ от предоставяне на достъп до обществена информация
Образци на формуляри, които се попълват за предоставянето на услугата
· Заявление за достъп до информация (образец 2-1)
Използването на образеца не е задължително. Исканията може да се правят в свободен текст, но задължително трябва да съдържат:
1. Трите имена, съответно наименованието и седалището на заявителя;
2. Описание на исканата информация;
3. Предпочитаната форма за предоставяне достъп до исканата информация:
- Преглед на информацията – оригинал или копие или чрез публичен общодостъпен регистър
- Устна справка
- Копия на материален носител
- Копия, предоставяни по електронен път, или интернет адрес, където се съхраняват или са публикувани данните.
Могат да се използват една или повече от формите.
4. Адреса за кореспонденция със заявителя
Ако искането не съдържа данните по т.1, 2 и 4, то се оставя без разглеждане
6. Начини на получаване на резултата от услугата
• На място в РЗИ-Силистра, на адрес: гр.Силистра, ул.Петър Мутафчиев 82, стая 110 Център за административно обслужване Преглед/четене на предоставената информация се извършва в сградата на РЗИ-Силистра, стая 110.
• Чрез лицензиран пощенски оператор/куриерска служба на посочен от заявителя адрес:
- Като вътрешна препоръчана пощенска пратка или като вътрешна куриерска пратка за сметка на заявителя/получателя – цената на пощенската услуга се заплаща от получателя при доставяне на пратката
- С международна препоръчана пощенска пратка – след предплащане на цената за пощенските услуги от заявителя; цената на пощенската услуга се заплаща от РЗИ-Силистра на лицензирания пощенски оператор при подаване на пратката
• По електронна поща на посочен от заявителя електронен адрес
Предоставяне на информация за повторно ползванеЗаявител на услугата
· Всеки гражданин на Република България
· Всеки чужденец или лице без гражданство
· Всяко юридическо лице
Необходими документи
Писмено заявление
Срок на изпълнение на услугата
Заявленията за предоставяне информация за повторно използване се разглеждат в 14 – дневен срок след датата на регистриране.
В случаите, когато исканата информация се характеризира със сложност и голям обем, срокът може да бъде удължен с до 14 дни.
Резултат от процедурата
· Решение за предоставяне на информация от обществения сектор за повторно използване
· Отказ за предоставяне на информация от обществения сектор за повторно използване
Начин на заявяване на услугата
Чрез отправяне на писмено искане по един от следните начини:
· На място – в РЗИ-Силистра, адрес: гр.Силистра, ул.Петър Мутафчиев 82, стая 110 - Център за административно обслужване /ЦАО/, Офис „Административно обслужване“
· Чрез електронната поща на ЦАО - office@rzi-silistra.com
· Чрез лицензиран пощенски оператор/куриерска служба – на адрес: 7500 гр.Силистра, ул.Петър Мутафчиев 82 /разходите за доставка са за сметка на заявителя/
· Чрез портала за отворени данни
Образци на формуляри, които се попълват за предоставянето на услугата
· Заявление за достъп до информация от обществения сектор за повторно използване (образец 2-2)
Използването на образеца не е задължително. Исканията може да се правят в свободен текст, но задължително трябва да съдържат:
1.Трите имена, съответно наименованието и седалището на заявителя;
2.Описание на исканата информация;
3.Адреса за кореспонденция със заявителя
Ако заявлението не съдържа данните по т.1, 2 и 3, то се оставя без разглеждане
Начини на получаване на резултата от услугата
• На място в РЗИ-Силистра, на адрес: гр.Силистра, ул.Петър Мутафчиев 82, стая 110 Център за административно обслужване Преглед/четене на предоставената информация се извършва в сградата на РЗИ-Силистра, стая 111.
• Чрез лицензиран пощенски оператор/куриерска служба на посочен от заявителя адрес:
- Като вътрешна препоръчана пощенска пратка или като вътрешна куриерска пратка за сметка на заявителя/получателя – цената на пощенската услуга се заплаща от получателя при доставяне на пратката
- С международна препоръчана пощенска пратка – след предплащане на цената за пощенските услуги от заявителя; цената на пощенската услуга се заплаща от РЗИ-Силистра на лицензирания пощенски оператор при подаване на пратката
• По електронна поща на посочен от заявителя електронен адрес
Закон за достъп до обществена информация
Не се заплаща за услугатаДостъпът до обществена информация е безплатен. Съгласно чл.20, ал.2 от ЗДОИ, заплащат се материалните разходи по предоставянето на услугата по нормативи, определени в Наредба № Н-1 от 7 март 2022г. на министъра на финансите. При не заплащане на определената сума се губи правото на достъпа.
Начини за заплащане на таксите:
1. Платежна карта чрез терминално устройство ПОС
2. По банков път на сметка на РЗИ-Силистра
IBAN: BG72 STSA 9300 3149 0777 01
BIC: STSABGSF
Банка: ДСК – клон Силистра
3. В брой в касата на РЗИ-Силистра, ул.Петър Мутафчиев №82, стая 107