Информация за предоставяне на услуга

Агенция за социално подпомагане
 
  • Услуга:
    • 1172 Издаване на удостоверения на лица със 71 на сто или над 71 на сто степен на трайно намалена работоспособност или определени вид и степен на увреждане, децата до 16-годишна възраст с трайно увреждане и военноинвалидите за безплатно пътуване с железопътния транспорт в страната два пъти в годината - отиване и връщане

      Лицата със 71 на сто или над 71 на сто степен на трайно намалена работоспособност или определени вид и степен на увреждане, децата до 16-годишна възраст с трайно увреждане и военноинвалидите имат право на безплатно пътуване два пъти в годината - отиване и връщане, с железопътния транспорт в страната.
      Правото ползват и придружителите на лицата с определена чужда помощ, когато пътуват с тях. За придружители се смятат и кучета, водачи и асистенти на хора с увреждания, когато пътуват с тях.
      За ползване на правото на безплатен транспорт дирекция "Социално подпомагане" по настоящ адрес на правоимащото лице издава удостоверение, от въз основа на заявление-декларация със свободен текст.
  • На основание на:
    • Правилник за прилагане на Закона за социално подпомагане - чл. 20
  • Услугата се предоставя и като вътрешно-административна:
    • Не
  • Орган по предоставянето на административната услуга:
    • Директор на Дирекция "Социално подпомагане"
  • Срок за предоставяне:
    • 14 дни
  • Срок на действие на документа/индивидуалния административен акт:
    • до отпадане на необходимостта или до промяна в обстоятелствата
  • Орган, осъществяващ контрол върху дейността на органа по предоставянето на услугата:
    • Регионална дирекция за социално подпомагане
  • Орган, пред който се обжалва индивидуален административен акт:
    • Регионална дирекция за социално подпомагане
  • Ред, включително срокове за обжалване на действията на органа по предоставянето на услугата:

    • Заповедта може да се обжалва пред съответната Регионална дирекция за социално подпомагане в 14-дневен срок от нейното получаване

  • Електронен адрес, на който се предоставя услугата:
  • Електронен адрес за предложения:
Изисквания, процедури, инструкции
Процедура за предоставяне

Етап I Заявяване на услугата:

Заявление свободен текст се подава от  лице, със 71 на сто или над 71 на сто степен на трайно намалена работоспособност или определени вид и степен на увреждане, децата до 16-годишна възраст с трайно увреждане и военноинвалидите 

Заявлението се подава до директора на Дирекция „Социално подпомагане“ по постоянен адрес на заявителя по един от следните начини:

 1. лично от заявителя на място в Центъра за административно обслужване на Дирекция социално подпомагане;

 2. чрез лицензиран пощенски оператор, включително чрез услуга за електронна препоръчана поща;

 3. по електронен път с квалифициран електронен подпис;

 4. по електронен път по реда на Закона за електронното управление.

 

При заявяване на услугата към заявлението се прилагат следните документи:

-   Заявление свободен текст;

Копие от книжка на военноинвалид;

Копие от страница с отразено пътуване;

Разходооправдателен документ – билети за извършено пътуване;

Заявлението се регистрира в деня на подаване, когато е подадено на място или най-късно до обяд на следващия работен ден, когато е подадено по електронен път, като входящ номер се предоставя на заявителя по начина на заявяване.

 

Етап II Вътрешна процедура:

При констатиране на пропуски в представените документи на лицето се дава 14-дневен срок за отстраняването им, като се информира писмено

 

В срок до 14 дни се изготвя социален доклад в ИИС, в който се описват всички констатирани обстоятелства. Социалният доклад съдържа мотивирано  предложение за издаване или отказване издаването на удостоверение.

 

Етап III Резултат от услугата:

В срок от 14 дни от подаване на заявлението, директора на Дирекция „Социално подпомагане“ издава удостоверението или заповед за отказ за издаване на удостоверение.

Удостоверението/Заповедта се връчва на лицето по следния начин

-     На хартиен носител на гише в центъра за административно обслужване

-   На хартиен носител чрез лицензиран пощенски оператор

Начин на заявяване

Помощта се отпуска въз основа на заявление-декларация свободен текст, подадена от правоимащото лице до дирекция "Социално подпомагане" по един от следните начини:

 1. лично от заявителя;

 2. чрез лицензиран пощенски оператор, включително чрез услуга за електронна препоръчана поща;

 3. по електронен път с квалифициран електронен подпис;

 4. по електронен път по реда на Закона за електронното управление.

Необходими документи

  • -  Заявление-декларация свободен текст;

    - Книжка на военноинвалид.

    - Лична карта (за справка).

Начини на заявяване Образци Заплащане Център за административно обслужване и/или звена, които контактуват с потребителите и предоставят административно обслужване
Последна публикувана промяна на: 20.11.2025