Информация за предоставяне на услуга

Процедурата за издаване на удостоверителни документи за възникнали произшествия и други и за предоставяне на информация за извършваната дейност започва чрез подаване на писмено искане от юридическо или физическо лице.
Искането може да бъде подадено до:
- директора на Главна дирекция „Пожарна безопасност и защита на населението”;
- директора на Столична дирекция „Пожарна безопасност и защита на населението”
- директора на Регионална дирекция „Пожарна безопасност и защита на населението”
- началника на Районна служба „Пожарна безопасност и защита на населението”.
Искането следва да съдържа данни за възникналото произшествие – дата, час и адрес на възникване на произшествието за което се иска издаване на удостоверителен документ, както и данни за засегнатия обект.
Към искането се прилагат следните документи:
1. Копия на документи, удостоверяващи статута на заявителя – доказващи че заявителя е собственик на обект, свързан с произшествието.
2. Когато искането се подава от упълномощен представител, е необходимо предоставяне на документ за упълномощаване. В случай, че представеното пълномощно е копие на оригинала, същото трябва да е нотариално заверено.
3. Документ за платена държавна такса по Тарифа № 4 за таксите (обн. ДВ, бр. 75 от 2018 г.), които се събират в системата на МВР по Закона за държавните такси, в случай, че в искането не е посочена дата на извършено плащане (при подаване на искането чрез АИСПЕУ на МВР заплащането на услугата се извършва по електронен път в процеса на издаване на удостоверителния документ).
Искането се регистрира в деловодството на структурата и на подателя се предоставя входящ номер. Същото може да бъде препратено на структура, която има териториална компетентност за възникналото произшествие. Заявителят се уведомява за извършеното препращане.

1. Заявление за извършване на електронна административна услуга може да бъде подадено чрез Портала за електронни административни услуги на МВР на адрес: https://e-uslugi.mvr.bg/services .

2. За заявяване на услугата е необходимо да разполагате със средството за електронна идентификация е Квалифициран електронен подпис.

3.Ниво на осигуреност на средството за електронна идентификация: ВИСОКО (Съгласно МЕТОДИКА за определяне от лицата по чл. 1, ал. 1 и 2 от Закона за електронното управление на средствата за електронна идентификация, които се използват при заявяване на електронни административни услуги и тяхното ниво на осигуреност)

Подаденото искане се проверява за:
1. Наличие на всички описани в него документи, както и на адрес и телефон за кореспонденция, и подпис на заявителя.
2. Пълнота и яснота на искането.
3. Основания за подаването му и представителна власт (когато се подава от упълномощено лице).
При установяване на недопустимост на искането, заявителят се уведомява с писмо, съдържащо информация за основанието за недопустимостта на искането. Към писмото се прилагат предоставените от заявителя документи.
При установяване на недостатъци в представените документи, заявителят се уведомява с писмо, съдържащо точни указания и срок за отстраняването им, по реда на чл. 30 ал. 2 от АПК.

При наличие на всички необходими документи се извършва справка в Автоматизирана информационна система „Произшествия“ за наличната информация за произшествието. На база наличната информация се подготвя искания удостоверителен документ.

В случай че в Автоматизирана информационна система „Произшествия“ няма данни за произшествието, описано в искането, се подготвя уведомително писмо до заявителя.

Издаденият документ може да бъде получен по един от начините, посочени в искането:
- Лично от деловодството в сградата на административния орган
- Чрез лицензиран пощенски оператор на посочен в искането адрес, като пощенските разходи са за сметка на заявителя на услугата.
- По електронен път (при заявяване чрез Портала за електронни административни услуги на МВР).
В случай че не е посочен начин за получаване в искането и съобщаването не може да бъде извършено по реда на чл. 18а, ал. 1-6 от АПК, съобщаването се извършва по реда на чл. 18а, ал. 7-10 от АПК.

 За издаване на удостоверителни документи за възникнали произшествия и за предоставяне на информация по искане на юридически лица на небюджетна издръжка и на граждани се събират следните такси:

1. за проверка и издаване на служебна бележка, удостоверение, справка и заверено копие от документ:

а) за първа страница - 2,50 лв.;

б) за всяка следваща - 1,00 лв.;

2. за предоставяне на документ в електронен вид (CD, дискета) - таксата по т. 1

На интернет сайта на ГДПБЗН на адрес https://www.mvr.bg/ в подраздел "Видове административни услуги" е публикувана информация за структурите  в които има възможност за заплащане на таксите за административни услуги по електронен път с банкова карта чрез ПОС терминал.