Заявителят подава попълненото искане в Центъра за услуги и информация на граждани /гише № 1 и гише № 2/ или в изнесен център за услуги и информация на гражданите в с. Василовци, с. Дондуково, с. Крива бара и с. Смирненски. Служителят от ЦУИГ проверява самоличността, приема и регистрира заявлението в електронната система за документооборот. Заявителят заплаща дължимата такса на услугата на гише "Каса".
Необходими документи:
1. Искане за издаване на удостоверение въз основа на регистъра на населението;
2. Документ за самоличност;
3. Нотариално заверено пълномощно (в случаите на искане от друго лице).
Служителят от ЦУИГ проверява самоличността, приема и регистрира заявлението в електронната система за документооборот. Заявителят заплаща дължимата такса на услугата на гише "Каса". При извършване на услугата, приетите документи се насочват към служителя "ГРАО", който извършва проверка в локална база данни и в Регистъра за граждански брак и изготвя исканото удостоверение. При констатирани различия се извършват допълнителни проверки и актуализация на данните в регистъра за населението.
Удостоверението за семейно положение се получава от заявителя в ЦУИГ.