Необходими документи:
1. Искане за издаване на удостоверение за наследници;
2. Документ за самоличност;
3. Нотариално заверено пълномощно (в случаите на искане от друго лице).
Искането, заедно с приложените документи, се приема от служителя по гражданско състояние в Центъра за услуги и информация на гражданите, гише № 1, гише № 2 или в изнесен център за услуги и информация на гражданите в с. Василовци, с. Дондуково, с. Крива бара и с. Смирненски.
Служителят от ЦУИГ проверява самоличността на заявителя, приема и регистрира молбата – декларация в електронната система за документооборот.
Заявителят заплаща дължимата такса на гише "каса", след което служителя по гражданско състояние в ЦУИГ окомплектова документите и извършва проверка в локална и национална база данни, в семейните регистри и в личните регистрационни картони (ЛРК).
Когато някой от починалите наследници е имал последен постоянен адрес в друга община и длъжностното лице, което трябва да издаде удостоверението не разполага с данни за неговите наследници, изисква служебно същите от съответната общинска администрация по реда на АПК.
При необходимост, на заявителя се издава удостоверение по чл. 42 от АПК.
След извършване на необходимите проверки се издава исканото удостоверение и заявителят го получава в ЦУИГ.