ЦЕНТЪР ЗА АДМИНИСТРАТИВНО ОБСЛУЖВАНЕ
адрес: гр. Карлово, ул. Петко Събев №1
електронен адрес: e-uslugi@karlovo.bg
телефон за връзка:
0335 54 500 - Централа
0335 54 520 - Гише 1 Деловодство
0335 54 521 - Гише 2 Екология и общинска собственост
0335 54 524 - Гише 4 Устройство на територията и строителство
0335 54 522 - Гише 5 Постоянна приемна на кмета
0335 54 524 - Гише 6 Гражданска регистрация
0335 54 693 - Отдел Местни данъци и такси (ул. Парчевик 8а)
0897098991 - Отдел Местни данъци и такси (ул. Парчевик 8а)
* всички обаждания се таксуват спрямо тарифния план на абоната.
работно време: от 08:15 ч. до 17:00 ч. - без прекъсване
Процедура по предоставяне на услугата:
Прием на заявлението с приложените документи в Център за административно обслужване;
Проверка (преглед) на попълненото заявление и приложените документи.
Регистриране на заявление и предоставяне на клиента на входящ номер;
Пренасочване на преписката към компетентното звено.
Изготвяне на доумента;
Получаване на документа от Център за административно обслужване по избран от заявителя начин
Информация за предоставяне на услугата по електронен път:
а) ниво на предоставяне на услугата - ниво IV: Извършване на сделки или трансакции по услуги от ниво III, включващи онлайн разплащане или доставка.
б) интернет адрес, на който се намира формулярът за нейното заявяване - www.karlovo.bg;
в) интернет адрес за служебно заявяване – e-uslugi@karlovo.bg;
г) вид на услугата (първична или комплексна), като в случай че услугата е комплексна, се посочват първичните услуги, от които е съставена - първична;
д) средствата за електронна идентификация и нивото им на осигуреност – в случаите, когато идентификация се изисква при заявяване, заплащане и получаване на електронна услуга – квалифициран електронен подпис, ПИК на НАП.
Ред, включително срокове за обжалване на действията на органа по предоставянето на услугата: По реда на АПК
Начини на заявяване на услугата:
- В центъра за административно обслужване лично или чрез упълномощено лице.
- Чрез портала за електронни административни услуги в интернет страницата на община Карлово с КЕП, на адрес: https://auslugi.com/public/home/karlovo/index.
- Чрез единен портал за електронни административни услуги на Държавна агенция „Електронно управление“, с КЕП.
- Чрез Системата за сигурно електронно връчване
Информация за предоставяне на услугата по електронен път:
а) ниво на предоставяне на услугата - ниво IV: Извършване на сделки или трансакции по услуги от ниво III, включващи онлайн разплащане или доставка.
б) интернет адрес, на който се намира формулярът за нейното заявяване -
в) интернет адрес за служебно заявяване – e-uslugi@karlovo.bg;
г) вид на услугата (първична или комплексна), като в случай че услугата е комплексна, се посочват първичните услуги, от които е съставена - първична;
д) средствата за електронна идентификация и нивото им на осигуреност – в случаите, когато идентификация се изисква при заявяване, заплащане и получаване на електронна услуга – квалифициран електронен подпис, ПИК на НАП.
Начини на получаване на резултата от услугата:
- Лично или чрез упълномощено лице в Центъра за административно обслужване.
- Чрез лицензиран пощенски оператор, на посочен от Вас точен адрес, като декларирате, че пощенските разходи са за Ваша сметка, платими при получаването му за вътрешни пощенски пратки и сте съгласни документите да бъдат пренасяни за служебни цели.
- На посочен от вас е-мейл адрес
Чрез системата за сигурно електронно връчване
АКО В ПОСОЧЕНИЯ СРОК НЕ ПОЛУЧИТЕ УДОСТОВЕРЕНИЕТО, ВИЕ МОЖЕТЕ ДА ПОДАДЕТЕ СИГНАЛ ДО КМЕТА НА ОБЩИНАТА.