Когато не са налице основанията за извършване на исканата административна услуга, областният управител се произнася с мотивиран отказ. В случай, че не бъде отговорено по искането в срок, е налице хипотезата на мълчалив отказ. Отказът на областния управител подлежи на обжалване по реда на Административнопроцесуалния кодекс. Жалбата се подава чрез областния управител до съответния административен съд в 14-дневен срок от съобщаването на отказа, а при мълчалив отказ – в едномесечен срок от изтичане на срока за произнасяне.
Заявителят подава искане с придружаващите документи за услугата и администрацията го преглежда за допустимост.
1. Документи, които удостоверяват правен интерес на заявителя (съдебно удостоверение, документ за собственост, удостоверение за наследници и др.)
След установяване на допустимостта и основателността на искането, администрацията изпълнява заявената услуга.